Умные продажи, или Как помочь клиенту осознать ценность страховки

Инструкция для отважных 24 ноября Автор: Личностное и духовное развитие , Статьи Александра Харина , Статьи наших авторов , Статьи о психологии, отношениях и личностном развитии Как отработать карму? Эти вопросы, я думаю, задавало себе множество людей, прикоснувшихся к глубоким знаниям о сути жизни. Каждый здравомыслящий человек понимает: Об этом написана наша предыдущая статья. А в этой статье мы расскажем, как отработать карму. Мы нашли ее психические механизмы и создали краткий перечень.

Часть 19. Этапы продаж. 4 Этап. Работа с возражениями клиентов.

Она осторожно подкрадывалась к воде, наклоняла голову и в ужасе отскакивала. Но жажда была сильна - и всё повторялось сначала: Наконец собака нашла выход.

Этапы продаж. 4 этап продаж: Работа с возражениями. с возражениями в продажах вызывает у начинающих менеджеров чувство страха из-за вам доверяет, результативность по отработке возражений повышается вдвойне.

Истинные возражения — это когда клиент говорит правду. В прямом смысле этого слова. Всё логично и понятно. Техника работы с возражениями существует не одна, их десятки. Все они имеют место быть. Я расскажу вам о трёх самых универсальных и действующих по моему мнению. На их основе мы пишем все скрипты продаж.

Как преодолеть страх перед продажами?

Увы, долгие десятилетия гарантированной советской бедности успели привить выдающемуся большинству россиян стойкое непонимание выгоды одной из базовых ценностей цивилизованного общества — страхования жизни, здоровья, имущества, репутации, бизнеса и т. В любой западной стране рынок страховых услуг насчитывает многомиллиардные объемы финансовых вложений. В России он хотя и растет огромными темпами, но, по оценкам многих аналитиков, включает пока только каждого десятого жителя нашей страны, осознано присоединившегося к дружной семье людей с безопасным будущим.

Да и воспринимают эту обязанность добросовестного автовладельца или разумного путешественника скорее как неизбежное зло, чем однозначную пользу. Причем происходит это конечно не потому, что россияне глупее своих западных соседей. Просто в нашей культуре традиционно мало задумываются о будущем — поскольку считают, что мало могут на него повлиять.

50% времени отводится отработке практических навыков (реальные типами клиентами без страха; создание комфортного взаимодействия с.

Рекомендации для тех, кто испытывает страх при работе с клиентами. Дело в том, что мне на тренингах продаж и тренингах телефонных переговоров очень часто задают следующий вопрос: В этом нет ни чего страшного. Более того, опытные продавцы в начале карьеры менеджера по продажам тоже волновались и испытывали страх в отношениях с клиентами в абсолютно разных ситуациях. Если Вы сегодня делаете первые шаги в продажах товаров или услуг, и Вы понимаете, что не можете справиться с волнением перед звонком клиенту, или во время разговора с клиентом, мой практический совет вам поможет стать более эффективным в общении с совершенно разными клиентами, и, как следствие, вы будете больше продавать и больше, соответственно, зарабатывать.

И так, первая рекомендация. Осознать свой страх и свое волнение, признаться самому себе в своих страхах. Очень важна констатация факта, честность пред самим собой. Следующий шаг в решении этой проблемы. После признания пойдите навстречу страху, объясню, как это сделать.

Рекомендации для тех, кто испытывает страх при работе с клиентами.

Несколько методов преодоления страха в продажах: Суть метода в том, что вы будущее воспринимаете, как прошлое. Эта методика преодоленяи страха основывается на том, что Вы во всех деталях представляете ситуацию после того, как продажа уже завершилась. Вы представляете, как сидите с друзьями в кафе или баре и рассказываете им про эту встречу. О том, как Вы переживали, а потом вышли из кабинета клиента с контрактом в портфеле. И друзья весело смеются и шутят!

Основные страхи и ментальные ловушки при продажах; Как найти свой стиль Отработка технологии звонка в мини-группах или на живых клиентах .

Как часто в разговоре вам говорят: Иначе бы вы не открыли эту страницу. Здесь я хочу привести работающие примеры работы с этим возражением во время продажи ваших товаров или услуг. Слишком дорого по сравнению с чем? Необходимо выяснить у клиента, с чем он сравнивает. Вероятно, он что-то не учитывает. Но обязательно после этой беседы вам необходимо провести конкурентный анализ. Возможно, на рынке что-то изменилось. Лично я с такой ситуацией сталкиваюсь постоянно, проводя обучение в качестве тренера.

Помните, что ваши конкуренты — ваши лучшие… друзья! Вы действительно так считаете? Очень необычный вариант ответа на возражение. Мы задаем открытый вопрос, а человеку придется на него отвечать, иначе он будет выглядеть идиотом. Дорого, но почему — неясно.

Страх холодного звонка

Человек, попадая в ситуацию, в которой выглядит хорошо и получает признание своих успехов, стремится к ней снова и снова. Почему же люди боятся отказов? К сожалению, люди отождествляют получение отказа с тем, что они недостаточно хороши. И это результат воспитания. Такое критическое отношение к себе формируется следующим образом. Если ребенок в детском саду выучил стих, то он хороший.

Особенно страх звонка характерен для новичков в продажах. Иногда что порой кажется, что весь процесс продажи свелся к отработке возражений.

Потому что клиент, заключая контракт или оформляя сделку, в какой-то мере не продукт и не услугу покупает. А продавец продаёт не товар, а себя. Я замечал за собой, что у меня появляется желание что-то купить, когда я имею дело с продавцом внешне привлекательным, опрятным, с позитивным настроением. Весёлый торговец заражает своим вирусом доброты, и покупать у него приятнее, чем у других — бесцветных личностей с кислым выражением лица. Первое, что нужно учесть, чтобы не вызвать отторжение у клиента, это свой внешний облик.

Вы всегда должны выглядеть, как подобает представителю серьёзной компании. В момент первой встречи с потенциальным клиентом о Вас и Вашей компании быстро формируется первое впечатление, для этого достаточно минуты. Это похоже на быстрое изготовление фигурки из тёплого мягкого воска.

Как преодолеть страх продаж?

Большинство людей не очень-то любит прямые продажи. А холодные звонки становятся для многих настоящим кошмаром. Как преодолеть неприязнь к этому виду деятельности? Определяется привычными шаблонами поведения. За пределами зоны комфорта находится зона риска.

Знаменитый гений продаж, Том Хопкинс, в авторской книге «Искусство торговать», в свое время тонко подметил, что страх перед тем, как набрать Для отработки эффективной техники холодных звонов нужно.

Это окончательновытеснит все последствия нежелательной кармы. Накачиваем помаксимуму ЦП 2. Переносимся всамое раннее свое воспоминание и отождествляешься с ним, как мы это делаем с эталонкой. Оно не обязательно должно быть приятным. Просто самое раннее, какое только сможешь вспомнить! Ещё один важный момент! В твоём воспоминании должен присутствовать какой-нибудь человек. Не обязательно его видеть, достаточно ощущения, что он там есть. Картинка сразу делается ярче и чётче.

Не отступать и не сдаваться...7 способов преодоления страха и тревоги в продажах

Прочие боязни являются их производными. Страх перед продавцом можно назвать историческим. В Древнем Риме покровителем торговцев был Меркурий. При этом он же был богом лукавства.

Если скрипты прописаны правильно, то делать продажи по телефону может абсолютно Предлагаю Вам сегодня 6 работающих способо отработки и понять истинные причины (недоверие к компании, страх потери денег.

Многие менеджеры по продажам терпят крах именно на этапе возражений клиентов, оправдывая это тем, что клиент четко высказал свою позицию и нет смысла переубеждать и давить на него. Следовательно, многие компании недополучают свою возможную прибыль по вине неопытных сотрудников. А существуют ли инструменты, позволяющие быстро и с минимальной затратой ресурсов научить сотрудников эффективно отрабатывать возражения клиентов?

Для начала нужно понять, почему клиенты возражают. Во-первых, давайте определим сразу, что любая продажа — это преодоление и отработка возражений. Если клиент пришел за определенным товаром и Вы просто продали, это не продажа, это — отпуск товара. Не нужно напрягаться и расстраиваться, если клиенты возражают, это абсолютно нормально. Все-таки, они готовятся расстаться со своими заработанными деньгами. Так каковы могут быть причины возражений?

Может быть, демонстрируя товар или услугу, Вы не показали всех их достоинств и преимуществ работы именно с Вашей компанией.

Продажи. Тараканы в голове, которые Блокируют Успех. БМ

Жизнь без страха не просто возможна, а совершенно доступна! Узнай как можно стать бесстрашным, кликни здесь!